ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Acai Gezondheidsproducten.
Leveringsvoorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Acai Gezondheidsproducten en
op alle met Acai Gezondheidsproducten aangegane overeenkomsten.
1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende Voorwaarden
van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten.
1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit
uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze voorwaarden
onverkort van kracht blijven.
1.4 Indien ook de Koper naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van toepassing
tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Acai Gezondheidsproducten ingestemd is.
1.5 De internetsite van Acai Gezondheidsproducten richt zich op de Nederlandse en Belgische (Nederlandstalige)
markt.
1.6 Onder "Koper" wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel elke natuurlijke persoon of
rechtspersoon die met Acai Gezondheidsproducten in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of
komt te staan.
1.7 Acai Gezondheidsproducten behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen aan wettelijke
normen van Nederland.
1.8 Door het gebruik van de internetsite van Acai Gezondheidsproducten en/of het plaatsen van een bestelling
aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals die staan
vermeld op de internetsite.
1.9 Identiteit en vestiging:
Acai Gezondheidsproducten
2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten
2.1 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Bij aanbiedingen via de internetsite wordt dit
kenbaar of telefonisch, of per fax, of per E-mail, gemaakt.
2.2 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van 2 weken, tenzij een andere termijn in de
offerte staat vermeld.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de Koper is overhandigd
per e-mail of post is verzonden naar het door Koper opgegeven emailadres of hoofdadres.
2.4 Koper en Acai Gezondheidsproducten komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van
elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan de voorwaarden in
artikel 2.1 en 2.5 is voldaan. Vooral ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de
verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van
Acai Gezondheidsproducten zullen voor zover de wet dat toelaat, gelden hierbij als een vermoeden van bewijs.
2.6 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven van
toepasbaarheid met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten
worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Acai Gezondheidsproducten garandeert echter niet
dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie of toepasbaarheid in
overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of
ontbinding.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent, en
zijn inclusief omzetbelasting.
3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die aanbieding.
Deze vermelding staat afgedrukt of wordt vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale
aanbieding. Deze periodes komen altijd met elkaar overeen.
3.3 De Koper is de prijs verschuldigd die Acai Gezondheidsproducten in haar bevestiging conform artikel 2 van
deze voorwaarden aan haar heeft medegedeeld.
3.4 Bezorgkosten zijn inbegrepen in de prijs, tenzij anders vermeld.
4. Betaling
4.1 Bij bestellingen via de internetsite kan op de volgende manieren worden betaald: via Ideal.
4.2 In het geval door Acai Gezondheidsproducten een betalingstermijn is afgesproken geldt dat door het enkel
verstrijken van deze termijn de Koper in verzuim is.
Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder alsdan te stellen en
overeen te komen voorwaarden.
4.3 Bij niet of niet-tijdige betaling zijn de extra kosten altijd voor rekening van koper.
4.4 Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die
Acai Gezondheidsproducten als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betaling-)verplichtingen
heeft moeten maken.
4.5 In geval van niet-tijdige betaling is Acai Gezondheidsproducten bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke
ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de
betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder
begrepen.
5. Levering en leveringstijd
5.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Acai Gezondheidsproducten ernaar om
bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt
nimmer als fatale termijn. Acai Gezondheidsproducten kan nadere informatie betreffende levertijden vermelden
op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Dergelijke informatie heeft slechts een
indicatief karakter. De maximale levertijd zal 30 dagen bedragen tenzij anders overeengekomen. Mocht
deze levertijd niet haalbaar zijn stellen wij u hiervan op de hoogte. U heeft dan het recht om de
overeenkomst te ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk, doch binnen 30 dagen
gecrediteerd.
5.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal worden aangegeven
wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Koper per e-mail of telefonisch
worden gemeld.
5.3 Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst
opgegeven adres.
5.4 Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op
de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee
in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.
5.5 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
6. Ruilen en herroepingrecht
6.1 De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren.
Overeenkomsten met consumentkopers waar uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische
communicatie, geldt dat de consumentkoper het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen
een herroepingrecht uit te oefenen binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product in kwestie.
Van dit herroepingrecht zijn uitgezonderd producten die:
tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper;
duidelijk persoonlijk van aard zijn;
door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
snel kunnen bederven of verouderen;
waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop
de verkoper geen invloed heeft;
van audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur indien koper hun verzegeling heeft verbroken;
van kranten en tijdschriften.
6.2 Indien de consumentkoper van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft
gemaakt, dan draagt Acai Gezondheidsproducten zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen.
6.3 Indien de consumentkoper een zending per rembours heeft besteld zal indien deze wordt geweigerd de
verzendkosten en de rembourstoeslag en administratiekosten separaat in rekening worden gebracht.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Na volledige betaling is het product eigendom van de klant.
8. Garantie en aansprakelijkheid
8.1 Acai Gezondheidsproducten garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en
normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
8.2 Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
8.3 Acai Gezondheidsproducten is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Koper
of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Acai Gezondheidsproducten
Acai Gezondheidsproducten is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en
omzetderving.
8.5 Indien Acai Gezondheidsproducten, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan
zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het
product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
8.6 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien slijtage als normaal
kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:
- indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet
met toestemming van Acai Gezondheidsproducten of de fabrikant zijn verricht;
- indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig
gebruik;
- indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatigheid.
8.8 De Koper is gehouden Acai Gezondheidsproducten te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake
van de overeenkomst tegen Acai Gezondheidsproducten mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet
tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te komen.
De Koper is verplicht het product aan Acai Gezondheidsproducten te retourneren om zodoende een goede
beoordeling en afhandeling van de garantieaanspraak te bewerkstelligen. Indien een klacht gegrond wordt
verklaard verplicht Acai Gezondheidsproducten zich tot het leveren van een gelijkwaardig product mits anders
overeengekomen.
8.9 Alle afnemers van de diensten en/of producten (trainingsmaterialen, instructie dvd’s, digitale producten,
voedingssupplementen en alle overige producten inbegrepen) van Acai Gezondheidsproducten stemmen vrijwillig
toe alle risico's van de diensten voor eigen rekening te nemen. Acai Gezondheidsproducten
en haar werknemers en/of partners worden vrij verklaard van alle medische claims, processen, verlies of
schade, verwonding of overlijden, met daarin verwerkt claims over nalatigheid die ontstaan uit de door ons
aangeboden diensten en/of producten. Tevens kan Acai Gezondheidsproducten niet aansprakelijk worden
gesteld voor eventuele mentale / psychologische klachten.
8.10 Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
Een eventueel door het bedrijf als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de
consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op afstand.
Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten die de
consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de
door het bedrijf verleende garantie.
9. Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Acai Gezondheidsproducten niet gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na
te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de
nakoming van haar verplichtingen jegens de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die
omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niettijdige
levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden. Tevens wordt onder overmacht
verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen
en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
10. Intellectuele eigendom
10.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie,
mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite
berusten bij Acai Gezondheidsproducten, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
11. Persoonsgegevens
11.1 Acai Gezondheidsproducten zal de gegevens van de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met
haar privacy beleid. Acai Gezondheidsproducten neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en
wetgeving in acht.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle aanbiedingen van Acai Gezondheidsproducten, haar overeenkomsten en de uitvoering daarvan is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk
uitgesloten.
13. Links
13.1 De site van Acai Gezondheidsproducten kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites
bevatten. Op het privacy beleid van deze derden of hun sites heeft Acai Gezondheidsproducten geen invloed en
is daarvoor niet verantwoordelijk.
14. Uw rechten
14.1 U kunt altijd aan Acai Gezondheidsproducten vragen welke gegevens over u worden verwerkt. Hiertoe kunt
u een e-mail sturen. Ook kunt u per e-mail aan Acai Gezondheidsproducten vragen verbeteringen, aanvullingen
of andere correcties aan te brengen, die Acai Gezondheidsproducten zo spoedig mogelijk zal verwerken. Indien u
geen prijs meer stelt op het ontvangen van informatie dan kunt u Acai Gezondheidsproducten hiervan op de
hoogte stellen. Toezenden van informatie gebeurt alleen maar als u daarvoor uw emailadres heeft
opgegeven.
Acaidieet